Obchodní podmínky

Závazky prodávajícího

Prodávající se zavazuje, že bude kupujícím dodávat:

• Zboží, které si kupující objednal prostřednictvím elektronického katalogu a které je se zobrazeným zbožím ve shodě v maximální možné míře (vzhledem k ručnímu malování nemohou být jednotlivé produkty naprosto shodné, ale rozdíly budou minimální).
• Zboží, které je v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR.

Dále se prodávající zavazuje, že:

• Bude komunikovat s kupujícím o jeho objednávce, bude ho informovat elektronickou poštou o přijetí objednávky, její expedici a přijaté platbě za zboží.
• V případě nesplnění dodacích lhůt stanovených v elektronickém katalogu bude o tomto stavu kupujícího včas informovat.
• Bude uveřejňovat skutečné a konečné ceny, které kupující zaplatí za zboží, DPH a za dopravu.
• Osobní údaje kupujícího bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům.

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodejce, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka do cca 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Vrací se částka za zboží, nikoli poštovné a balné. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Závaznost objednávek

Každá objednávka, kterou kupující potvrdí (tzn. vybere si patřičný platební styk a stiskne tlačítko 'Objednat'), je považována za závaznou. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v registračním formuláři. Kupující nemá možnost sám objednávku stornovat - tuto akci provádí pouze prodávající (obvykle po dohodě s kupujícím, případně z důvodu nemožnosti autorizace skutečné identity kupujícího).

Platební metody

V současné době mohou kupující využit při placení zboží tyto platební styky:

• Dobírka
• Bankovní převod

Poštovné a balné je v České republice stanoveno na 100,- Kč v případě, že objednáváte zboží v celkové hodnotě do 300,- Kč nebo 130,- Kč při objednávce zboží v celkové hodnotě nad 300,- Kč.

Poštovné na Slovensko je stanoveno na 150,- Kč v případě, že objednáváte zboží v celkové hodnotě do 400,- Kč nebo 250,- Kč při objednávce zboží v celkové hodnotě nad 400,- Kč.

Expedice zboží

Vzhledem k povaze zboží, které vám nabízíme, se doba doručení pohybuje kolem 3 týdnů od odeslání vaší objednávky. Ve většině přípdů je možné zboží expedovat druhý až třetí den po odeslání objednávky, nicméně o skutečném datu odeslání objednávky budete vždy informováni e-mailem, který bude automaticky odeslán na vaši e-mailovou adresu, kterou jste zadali při procesu objednávání zboží. Pokud z jakýchkoliv důvodů dojde k situaci, že zboží nebude možné v termínu 3 týdnů doručit, budeme vás o nastalé situaci informovat a dohodneme s Vámi řešení vzniklé situace.

Reklamace

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými postupy na území ČR. Poškozené zboží bude přijato pouze v případě, že na to bude prodávající předem upozorněn, musí být odesláno doporučeně, nikoli dobírkou.

Děkujeme Vám za návštěvu našeho Art-Shopu a přejeme příjemné nakupování.
Těšíme se na shledanou.